Navechno.Sss пришли с запросом, которого не бывает у тех, кто хочет просто «красивый Instagram». Аккаунт был полностью нерабочим: ноль охватов, ноль вовлечённости, аудитория — мёртвая. Задача — реанимировать бренд за один месяц и запустить устойчивый рост.
Пересобрали позиционирование, выстроили tone of voice, разработали контент-стратегию с упором на Reels как главный инструмент органики. Параллельно запустили PR-кампанию с блогерами — подобрали интеграции, которые дали первую волну прогретой аудитории.
Ключевой инсайт: Reels в данной нише даёт в 10× больше охватов, чем Stories и статика. Всю энергию сфокусировали на видео. Первый ролик перевалил за 1,6 млн просмотров и дал органический буст всему аккаунту.
Задача и решение
От нуля до живого бренда
Задача
Полностью нерабочий аккаунт: охваты 0, заказы не идут через соцсети, аудитория не вовлечена. Нет позиционирования, нет контент-системы. Оживить за 1 месяц.
Решение
Пересобрали смыслы бренда, запустили Reels-конвейер с виральной механикой. PR-кампания с блогерами дала первую прогретую волну. Охваты 204 000+ за первый месяц, рост заказов +30% за два.
Процесс
Как мы работали
01
Аудит и стратегия
Разобрали бренд до основания: аудитория, конкуренты, позиционирование. Сформулировали УТП и tone of voice — язык, который будет отличать Navechno.Sss от схожих брендов в ленте.
02
Контент-система
Разработали контент-план с чёткой структурой рубрик. Основной формат — Reels (97,5% охватов). Написали сценарии первых 20 роликов, отстроили визуальный стиль аккаунта.
03
PR-кампания с блогерами
Подобрали блогеров с живой аудиторией в нужной нише. Написали ТЗ, проконтролировали выход интеграций. Кампания дала первый приток прогретых подписчиков и ускорила алгоритмический разгон аккаунта.
04
Запуск и разгон
Выпустили первые Reels с выверенными хэштегами и временем публикаций. Первый вирусный ролик перевалил за 1,6 млн просмотров — и дал органический буст всему аккаунту.
05
Аналитика и масштаб
Еженедельный разбор метрик: какие форматы работают, какие — нет. Победителей масштабировали, неудачные сценарии убирали. К концу второго месяца рост заказов составил 30%.
Результаты
Цифры за 2 месяца
0→204К
охваты за первый месяц
+30%
рост заказов за 2 месяца
1,6М
просмотров у лучшего ролика
97,5%
охватов — через Reels
Детальная статистика · второй месяц
306 273
Просмотры
59 800
Охваченных аккаунтов
11 с.
Среднее время просмотра Reels
Кейс 02 из 02
Fleurange Flowers
SMMТаргетСтратегияB2B
Студия цветов · 4,5 года на рынке · Москва и МО
Клиент
Fleurange Flowers
Ниша
Розничная торговля цветами
Срок
3 месяца
Бюджет таргета
90 000 ₽
О проекте
Цветочная студия, которая хотела выйти в B2B
Fleurange Flowers — студия цветов с 4,5-летней историей в Москве. К моменту входа в проект у неё была хорошая база частных клиентов, но совсем не было B2B-направления: офисы, отели и ивент-агентства оставались незакрытым рынком.
Задача — комплексная: два УТП под разные аудитории, медиаплан на 90 000 ₽ с учётом сезонности, запуск таргета на две аудитории и контент-система, которая работает и на продажи, и на узнаваемость.
Ключевой вызов: ярко выраженная сезонность (пики 14 февраля, 8 марта, 1 сентября). Медиаплан строился с перераспределением бюджетов к горячим датам — спад в феврале и июле отрабатывали отдельными механиками удержания.
Задача и решение
Два рынка — одна стратегия
Задача
Бренд работал только с частными клиентами и терял B2B-рынок (офисы, отели, event). Нет позиционирования под корпоратив, нет рекламной системы, онлайн-продажи стагнируют.
Решение
Разработали два УТП под B2C и B2B. Медиаплан 90 000 ₽ с сезонным перераспределением. Таргет на две раздельные аудитории с разными креативами и офферами. Онлайн-заказы выросли на 20% за 3 месяца.
Процесс
Как мы работали
01
Исследование рынка
Проанализировали конкурентов в нише цветов в Москве и МО, сегментировали аудиторию: частные покупатели (спонтанные + праздничные) и B2B (офисы, отели, event). Составили карту потребностей под каждый сегмент.
02
Позиционирование и УТП
Для B2C: акцент на авторский дизайн, свежесть (гарантия 48 часов) и доставку день-в-день. Для B2B: надёжный партнёр с гибкими форматами, быстрая реакция на любой запрос, подбор под бренд и пространство клиента.
03
Медиаплан 90 000 ₽
Распределили бюджет по каналам с усилением к сезонным пикам (14 февраля, 8 марта, 1 сентября). Раздельные кампании под B2C и B2B — разные аудитории, офферы, форматы (фото, видео, карусель).
04
Контент-план
Редакционный план для соцсетей: продуктовый контент (букеты, процесс сборки), образовательный (уход за цветами), B2B-витрина (оформление офисов и мероприятий). Регулярность — 4–5 публикаций в неделю.
05
Запуск таргета и рост
Запустили таргетированную рекламу на обе аудитории. Параллельно отслеживали рост офлайн-трафика. За 3 месяца сформировали базу лояльных B2B-клиентов, онлайн-заказы выросли на 20%, офлайн — плюс 15 постоянных клиентов в месяц.
Результаты
Цифры за 3 месяца
+20%
рост онлайн-заказов за 3 месяца
+15
новых постоянных клиентов в офлайн-точку за месяц
B2B
сформирована база: офисы, отели, event-агентства
×2
аудитории охвачено параллельно одним бюджетом
Форматы контента
Что производили
Продуктовые фото · Букеты
B2B-контент · Офисы и отели
Сезонные кампании · 14.02, 8.03
Таргет-креативы · 2 аудитории
Хотите такой же рост в соцсетях?
Обсудим вашу нишу и покажем, как выстроить систему, которая работает на продажи.
