(ИИ-агент · Ozon · работает у клиента)
Каждый отзыв — с ответом в тоне бренда
Менеджеру больше не нужно сидеть в кабинете продавца. ИИ-агент забирает новые отзывы, читает оценку и текст: за хорошее благодарит, на жалобу отвечает по сути — живым языком, без одинаковых отписок.
24/7
ответы на отзывы
0
ответов вручную
- Клиент
- CDEK Coffee
- Площадка
- Ozon
- Схема
- Ozon API → n8n → нейросеть → ответ
- Статус
- работает у клиента
Отзывы без ответа снижают доверие к карточке
Ответы на отзывы — рутина, до которой у менеджера не доходят руки, а отписки «Спасибо за отзыв» покупатели видят насквозь.
Агент сам забирает новые отзывы из кабинета Ozon, учитывает оценку и суть, пишет ответ в стиле бренда и публикует его.
Что сделали
- Автоматический сбор новых отзывов
- Разбор оценки и текста
- Ответ в тоне бренда, без шаблонов
- Публикация ответа без участия менеджера
Как работали
- 01
Ozon API
Агент забирает новые отзывы.
- 02
Нейросеть
Пишет ответ по сути отзыва в тоне бренда.
- 03
Публикация
Ответ уходит на Ozon сам.
Результаты
- 24/7
- ответы без участия менеджера
- 4
- шага от отзыва до ответа
Хотите так же?
Обсудим ваш проект
Оставьте заявку — ответим в течение дня. Бесплатная консультация 60 минут: разберём задачу и отдадим карту из 3–5 точек автоматизации.
- Telegram
- @faulb ↗
- Канал
- t.me/RLabAgency ↗
- Ответ
- в течение дня
- География
- работаем по всей России
✓
Заявка отправлена
Ответим в течение дня — обычно быстрее.