Приём и квалификация заявок
Бот задаёт вопросы, которые обычно задаёт менеджер: что нужно, для какого бизнеса, как связаться. Менеджер получает карточку заявки, а не переписку на двадцать сообщений.
(Чат-боты)
Разработка чат-ботов для бизнеса
Бот берёт на себя первые минуты разговора: отвечает сразу, задаёт нужные вопросы и передаёт менеджеру понятную заявку. Делаем ботов для Telegram, MAX и ВКонтакте.
- Стоимость
- от 15 000 ₽
- Срок
- до 5 дней
Зачем это бизнесу
Клиент пишет сразу нескольким исполнителям и выбирает того, кто ответил первым. Вечером, ночью и в выходные отвечать некому — заявки остывают. Чат-бот отвечает за секунды в любое время, уточняет задачу и отдаёт менеджеру клиента с контактом и понятным запросом.
Сначала разбираем, как к вам приходят заявки и кто их обрабатывает. Если задачу решает простая форма или настройка CRM, скажем об этом прямо и не будем продавать бота ради бота.
Что умеет бот
Онлайн-запись со слотами
Клиент сам выбирает услугу, день и время. Запись сразу появляется у мастера или администратора.
ИИ-консультант по базе знаний
Нейросеть отвечает на вопросы об услугах, ценах и условиях — только по базе знаний, которую собираем вместе с вами. Сложный вопрос передаёт человеку.
Первая линия поддержки
Типовые вопросы закрывает бот, остальное уходит сотруднику с контекстом: кто пишет, о чём и что ему уже ответили.
Заявки туда, где с ними работают
Каждое обращение сохраняется — в CRM, Google-таблице или рабочем чате Telegram.
Telegram, MAX, ВКонтакте
Делаем ботов для мессенджеров, где уже есть ваши клиенты. Для Авито — отдельный ИИ-бот.
Кому подходит
- Заявки приходят в мессенджеры, на Авито или сайт, и кто-то вручную отвечает на одни и те же вопросы.
- Клиенты пишут вечером и в выходные, а отвечать некому.
- Запись к мастеру или специалисту идёт через переписку и звонки.
Цены
- Бот для Telegram, MAX или ВКонтакте: заявки, запись, ИИ-консультантот 15 000 ₽
- Сайт с аналитикой, если нужна точка входаот 15 000 ₽
- Поддержка после запуска: сервер, хостинг, нейросетиот 5 000 ₽/мес
Точную цену фиксируем в КП, обычно в трёх пакетах: базовый — ровно то, что вы назвали, следующие — то, что сэкономит время команде. КП действует 7 дней.
Как работаем
Можно пройти весь путь или начать с одной услуги. Каждый этап заканчивается результатом, который остаётся у вас.
- 01бесплатно, 60 минут
Разбор задачи
Изучаем ваш процесс и то, что у вас уже работает. На консультации отдаём карту из 3–5 точек автоматизации.
→ карта точек автоматизации - 02до старта
Состав и сроки
Фиксируем в КП, что входит в работу и к какому сроку. Цену показываем в трёх пакетах, считаем окупаемость в штуках.
→ КП на 7 дней - 03перед разработкой
Проектирование
Продумываем логику и интеграции до того, как писать код, чтобы не переделывать на ходу.
→ схема решения - 04до 5–10 дней
Разработка
Собираем решение и показываем прогресс по ходу работы — вы не ждёте в тишине до финала.
→ рабочая версия - 05до сдачи
Тест на ваших данных
Проверяем на реальных заявках и документах, а не на выдуманных примерах.
→ проверенное решение - 065 дней на приёмку
Передача и обучение
Передаём доступы и файлы, коротко обучаем команду. Домен, хостинг, боты и ключи оформлены на вас.
→ всё у вас - 07по подписке
Поддержка
Если нужно, берём проект на поддержку: сервер, хостинг, нейросети и мелкие доработки.
→ от 5 000 ₽/мес
Кейсы по теме
Telegram-бот · МеталлопрокатMetalБот-маркетплейс арматуры: каталог, карточки товаров и корзина с оплатой при получении.10М ₽+выручка через бота
MAX-бот · ГлэмпингГлэмпинг-парк «У Острога»Бот-поддержка гостей: приветствие, правила проживания, услуги и регистрация без администратора.2 000+пользователей
MAX-бот · РозыгрышиGiftLots BotАвтоматизация розыгрышей в MAX — создание, сбор участников, выбор победителя.5 000+пользователейБот · Авито → Telegram · Digital-агентствоАвито-бот для агентстваОтвечает на Авито за секунды 24/7, уводит клиента в Telegram и отдаёт менеджеру готовый лид. 46 заявок и 395 600 ₽ выручки.395 600 ₽выручки с заявок через ботаTelegram-бот · n8n · Кофе · B2B и розницаЗаявки с 5 сайтов в рабочие чатыЗаявка с любого из пяти сайтов CDEK Coffee за секунды приходит в Telegram-чат того отдела, который ею занимается.5сайтов в одной системеTelegram-бот · Mini App · КосметологияЗапись к косметологу без перепискиКлиент сам выбирает услугу, день и время в мини-приложении. Заявка сразу у мастера и в таблице записей — без звонков и переписки.4шага до записиЧастые вопросы
Сколько стоит чат-бот?
От 15 000 ₽. Точную цену фиксируем в КП, обычно в трёх пакетах. Окупаемость считаем в штуках: бот приёма заявок за 30 000 ₽ окупается за 4 клиента при чеке 8 000 ₽.
Сколько времени занимает разработка?
Обычно до 5 дней. Старт — на следующий день после аванса и получения материалов: 15–20 реальных переписок с клиентами, ссылок на сайт и соцсети и контакта сотрудника, который принимает заявки.
Бот будет отвечать с помощью нейросети?
Если нужно — да: ИИ-консультант отвечает по вашей базе знаний и не выдумывает того, чего в ней нет. Для записи и приёма заявок часто хватает сценария с кнопками — он проще и предсказуемее. Подберём под задачу.
На кого оформлены аккаунты?
На вас: домен, хостинг, боты, платёжки и ключи. После сдачи вы не зависите от нас.
Что с поддержкой после запуска?
Поддержка — от 5 000 ₽ в месяц: сервер, хостинг, домен, расходы на нейросети и мелкие доработки. Говорим о ней сразу в КП, а не при сдаче.
Как проходит оплата?
50% — аванс до начала работ, 50% — после сдачи. На приёмку у вас 5 рабочих дней. Доступы и файлы передаём после полной оплаты.
Другие услуги
Обсудим вашу задачу
Оставьте заявку — ответим в течение дня. Бесплатная консультация 60 минут: разберём задачу и отдадим карту из 3–5 точек автоматизации.
- Telegram
- @faulb ↗
- Канал
- t.me/RLabAgency ↗
- Ответ
- в течение дня
- География
- работаем по всей России
✓
Заявка отправлена
Ответим в течение дня — обычно быстрее.