(Telegram-бот · Авито → Telegram · админка)

Заявка приходит в выходной — и больше не умирает

Агентство продаёт услуги через Авито. Бот принимает входящие мгновенно, уводит человека в Telegram и отдаёт менеджеру готовый лид. Плюс админка со статистикой площадки и ежедневный отчёт.

395 600 ₽

выручки с заявок через бота

заявок через бота

Клиент: R&Lab, собственный проект
Площадка: Авито → Telegram
Средний чек: 8 600 ₽
Данные: по данным агентства

Пик обращений — вечер и выходные, когда отвечать некому

Входящие с Авито падают в чат площадки, где никто не сидит круглосуточно. Человек пишет нескольким подрядчикам и выбирает того, кто ответил первым.

Бот встал первой линией: отвечает сразу, снимает первичную информацию о задаче и переводит человека в Telegram. Менеджер говорит уже с прогретым лидом, у которого есть контакт и контекст.

Что сделали

Ответ на Авито за секунды, включая ночь и выходные
Сбор задачи до менеджера
Перевод диалога в Telegram
Каждое обращение — карточка со статусом
Админка со статистикой площадки
Ежедневный отчёт в Telegram

Как работали

01
Авито
Человек пишет в чат объявления — днём, ночью или в воскресенье.
02
Бот
Отвечает сразу и снимает первичную информацию.
03
Telegram
Диалог переезжает в мессенджер, где его не потерять.
04
Менеджер
Получает готовый лид с контекстом.

Было и стало

Было

Ответ через часы, иногда сутки
Часть диалогов терялась в ленте
Статистики по площадке нет
Менеджер разбирает переписку вручную

Стало

Ответ мгновенно, 24/7
Каждое обращение — карточка
Отчёт по заявкам каждый день
Менеджер получает готовый лид в Telegram

Результаты

395 600 ₽: выручки с заявок через бота
46: заявок
8 600 ₽: средний чек
24/7: ответ без пауз и выходных

Цифры — по данным агентства: заявки, которые пришли через бота, и выручка по ним.

Детали

Заявок через бота: 46
Средний чек: 8 600 ₽
Выручка: 395 600 ₽
Отчёт: каждое утро

Хотите так же?

Обсудить проект Услуга: Чат-боты для бизнеса →Следующий кейс: Заявки с 5 сайтов в рабочие чаты →

Обсудим ваш проект

Оставьте заявку — ответим в течение дня. Бесплатная консультация 60 минут: разберём задачу и отдадим карту из 3–5 точек автоматизации.

Telegram: @faulb ↗
Канал: t.me/RLabAgency ↗
Ответ: в течение дня
География: работаем по всей России